FAQs
Frequently Asked Questions
Die FAQ´s sind aus unseren Erfahrungswerten seit 2010 und nach unserem Kenntnisstand, nach besten Wissen & Gewissen erstellt worden. 100%ige rechtliche Zusagen oder Korrektheit können wir dennoch nicht garantieren, da es sehr viele Variablen und Szenarien im Energiesektor gibt.
Energiekosten sind ein wesentlicher Posten im Sachaufwand und reduzieren direkt das Betriebsergebnis. Besonders in der Industrie und im Gewerbe machen Strom und Gas einen hohen Anteil der Gesamtkosten aus. eb24 senkt diesen Aufwand durch strategischen Energieeinkauf und Vertragsoptimierung.
Bereits gezahlte Energiekosten lassen sich steuerlich in der GuV nicht nachträglich entfernen, jedoch können künftige Aufwendungen durch strategische Neuausrichtung planbar gesenkt werden. Retrograde Rechnungsprüfungen offenbaren zudem häufig Erstattungsansprüche. eb24 bereinigt die Energiekostenstruktur für die folgenden Geschäftsjahre.
Energienebenkosten umfassen alle Strom-, Gas- und Wärmekosten eines Gebäudes oder Betriebs. Sie werden entweder auf Mieter nach BetrKV und HeizkostenV umgelegt oder direkt von Industrie, Gewerbe oder Vereinen getragen.
Wir prüfen Rechnungen, Verbrauchsdaten, Zählerstände, Vertragskonditionen, Umlageschlüssel, Leistungspreise (RLM), Netzentgelte sowie die Einhaltung von HeizkostenV und BetrKV.
Häufige Fehler sind falsche Umlageschlüssel, nicht umlagefähige Positionen, fehlerhafte Zählerwechselberechnungen, unplausible Verbrauchssprünge und die Abrechnung von Heizkosten nach Kopf statt nach Fläche und Verbrauch.
Die Kosten richten sich nach Zähleranzahl, Objektgröße und Vertragskomplexität. Wir von eb24 erstellen vorab eine kostenlose Einschätzung des Aufwands und des erwartbaren Einsparpotenzials.
Nach Übergabe von Rechnungen, Verträgen und Zählerprotokollen führen wir eine Tiefenanalyse durch, erstellen einen schriftlichen Prüfbericht mit konkreten Handlungsempfehlungen und begleiten bei Bedarf die Umsetzung gegenüber Energieversorgern.
Dabei werden die vorliegenden Abrechnungsangaben, Verbrauchswerte und Kostenpositionen auf Plausibilität und Nachvollziehbarkeit geprüft.
Eine Prüfung kann sinnvoll sein, wenn die Abrechnung unverständlich ist, die Kosten stark gestiegen sind oder der Verbrauch ungewöhnlich hoch erscheint.
In der Regel ist die betreffende Energieabrechnung hilfreich. Je nach Fragestellung können außerdem frühere Abrechnungen, Zählerstandsdaten oder Vertragsunterlagen benötigt werden.
Nein. Eine Prüfung kann Unstimmigkeiten sichtbar machen und eine Grundlage für weitere Klärung schaffen. Ob sich daraus eine Korrektur oder Erstattung ergibt, hängt vom Einzelfall ab.
Ein Energieversorger beliefert mit Strom und Gas und vertreibt eigene Produkte. eb24 ist unabhängig, arbeitet nicht mit Eigenprodukten und berät ausschließlich im wirtschaftlichen Interesse der Kunden. Wir analysieren Verbräuche, Verträge und Rechnungen, um Kosten zu senken – ohne Bindung an einen Versorger.
Gewerbekunden sind an keinen Energieversorger gebunden und können den Lieferanten frei wählen. Auch bestehende Verträge lassen sich kündigen oder neu aushandeln. eb24 begleitet den Wechsel oder die Neuverhandlung, um wirtschaftlich optimale Konditionen zu sichern.
§ 7 HeizkostenV schreibt vor, dass Heizkosten nach Verbrauch abzurechnen sind und die Kostenverteilung bestimmten Schlüsseln folgen muss. Hausverwaltungen müssen sicherstellen, dass die technische Ausstattung den Anforderungen entspricht und die Abrechnung rechtskonform erfolgt. Unsere Fachleute unterstützen bei der Prüfung der ordnungsgemäßen Umsetzung.
Bei Verstößen gegen die HeizkostenV, etwa durch falsche Abrechnung oder mangelnde Ausstattung, kann die Hausverwaltung regresspflichtig werden und Schadensersatzansprüchen der Eigentümergemeinschaft ausgesetzt sein. Eine regelmäßige fachliche Prüfung minimiert dieses Risiko nachhaltig.
Netzentgelte bestehen aus Arbeitspreis, Leistungspreis sowie weiteren Komponenten wie dem Offshore-Netzentgelt oder der Konzessionsabgabe. Sie werden vor EEG-Umlage und Stromsteuer berechnet. eb24 prüft, ob die Entgelte nach der tatsächlichen Anschlussnutzung und der korrekten Spannungsebene angewendet werden.
Netzentgelte werden von den jeweiligen Betreibern von Übertragungs- und Verteilnetzen kalkuliert und von der Bundesnetzagentur genehmigt. Je nach Region, Infrastruktur und Spannungsebene ergeben sich unterschiedliche Höhen. eb24 analysiert, ob die zugewiesene Netzregion und die abgerechneten Tarife zutreffend sind.
§ 2 BetrKV definiert, welche Kosten des Betriebs eines Gebäudes auf Mieter umgelegt werden dürfen. Dazu zählen unter anderem Kosten für Wasserversorgung, Heizung sowie der Strom für technische Gebäudeausrüstungen. eb24 prüft, ob die Abrechnungssätze und Verteilerschlüssel der gesetzlichen Grundlage entsprechen.
Die Kosten der Warmwasserbereitung sind als Betriebskosten umlagefähig, sofern sie nach Verbrauch oder einer anderen zulässigen Verteilungsart abgerechnet werden. Die HeizkostenV ergänzt hierzu die technischen und abrechnungstechnischen Anforderungen.
Umlagefähig sind zentrale Heizung (§ 2 Abs. 1 Nr. 5 BetrKV), Warmwasser (Nr. 6), Fernwärme (Nr. 7), Betriebsstrom für zentrale Einrichtungen wie Aufzug und Trockenräume (Nr. 8) sowie Beleuchtung von Allgemeinflächen (Nr. 11). Nicht umlagefähig sind Verwalterstrom und kundenseparat gemessene Verbräuche.
TGA-Strom ist der Stromverbrauch der technischen Gebäudeausrüstung, beispielsweise für Aufzüge, Lüftungsanlagen, Pumpen oder Brandmeldeanlagen. Nach § 2 BetrKV kann dieser Strom als Betriebskosten auf die Mieter umgelegt werden, sofern die Abrechnung transparent und korrekt erfolgt.
Zu TGA-Strom zählen Heizungsumwälzpumpen, Lüftungsanlagen, Aufzüge, Brandmeldeanlagen und Außenbeleuchtung. Nicht dazu gehört der allgemeine Strom für Mieter oder Verwaltungszwecke. eb24 hilft bei der korrekten Zuordnung und Abrechnung.
Verwalterstrom ist der Strom, der für die Verwaltung eines Gebäudes benötigt wird, etwa für Büroräume der Hausverwaltung oder Beleuchtung gemeinschaftlicher Flächen im Verwaltungsbereich. Er ist nicht mit TGA-Strom zu verwechseln und wird in der Regel nicht über die Nebenkostenabrechnung an Mieter weitergegeben.
Verwalterstrom wird vom Eigentümer oder über das Verwalterbudget getragen. Er ist nicht Bestandteil der umlagefähigen Betriebskosten für Mieter, sofern er ausschließlich der Verwaltung dient.
Unser Team minimiert Haftungsrisiken gegenüber Mietern und Eigentümern, stellt die Rechtskonformität der Abrechnung nach HeizkostenV sicher und erschließt Rückforderungspotenziale bei Lieferanten.
Falsche Netzentgelte entstehen durch die Anwendung nicht genehmigter Tarife, falsche Spannungsebenen-Zuordnungen oder fehlerhafte Leistungspreise. eb24 gleicht die Rechnungsposten mit den offiziellen Entgeltblättern des Netzbetreibers ab und identifiziert Überberechnungen.
Bei festgestellten Überberechnungen müssen Energieversorger oder Netzbetreiber die Entgelte berichtigen und gegebenenfalls erstatten. eb24 dokumentiert die Abweichungen und führt die Korrektur mit dem Betreiber im Auftrag des Kunden.
Strategischer Stromeinkauf ist die strukturierte Planung und Bewertung der Strombeschaffung eines Unternehmens. Dabei werden unter anderem Verbrauch, Vertragslaufzeit, Beschaffungsmodell, Preisbindung und Marktpreisentwicklung berücksichtigt.
Je nach Beschaffungsmodell können Terminmarktpreise sowie Spotmarktpreise wie Day-Ahead und Intraday relevant sein. Der Terminmarkt bildet längerfristige Lieferzeiträume ab; am Day-Ahead-Markt wird Strom für den Folgetag gehandelt. Welche Referenzen für einen konkreten Vertrag maßgeblich sind, hängt von dessen Preisformel und Beschaffungsstruktur ab.
Nein. Energiepreise lassen sich nicht zuverlässig für die Zukunft garantieren. eb24 beobachtet und bewertet die Marktentwicklung, prüft Beschaffungsoptionen und unterstützt Unternehmen dabei, Chancen und Risiken sachlich abzuwägen.
Der Day-Ahead-Markt bezieht sich auf Stromlieferungen am Folgetag und ist damit kurzfristig ausgerichtet. Für längerfristige Beschaffungszeiträume sind Terminmarktprodukte relevant. Welche Rolle einzelne Marktpreise spielen, hängt vom jeweiligen Liefervertrag und Beschaffungsmodell ab.
Eine Prüfung kann insbesondere für Unternehmen mit hohem Stromverbrauch, mehreren Lieferstellen, RLM-Messung oder regelmäßig auslaufenden Lieferverträgen sinnvoll sein. Entscheidend ist, ob Stromkosten und Beschaffungsstruktur wirtschaftlich relevant für das Unternehmen sind.
Am Day-Ahead-Markt wird Strom für jede Stunde des folgenden Tages gehandelt. Die Preise richten sich nach Angebot und Nachfrage. Sie können unter anderem durch Wetter, verfügbare Erzeugung und den Stromverbrauch beeinflusst werden. Für Unternehmen ist relevant, ob und wie Day-Ahead-Preise in der Preisformel ihres Stromvertrags berücksichtigt werden.
Am Intraday-Markt wird Strom für den laufenden Tag kurzfristig gehandelt. Er ermöglicht es Marktteilnehmern, ihre Beschaffung oder Vermarktung anzupassen, wenn sich Prognosen zu Erzeugung und Verbrauch ändern. Ob Intraday-Preise für ein Unternehmen relevant sind, hängt vom Beschaffungsmodell und den vertraglichen Regelungen ab.
Spotmarktpreise sind kurzfristige Preise für Stromlieferungen. Dazu zählen insbesondere Preise am Day-Ahead- und Intraday-Markt. Sie unterscheiden sich von Terminmarktpreisen, die sich auf Lieferzeiträume in der Zukunft beziehen. Bei einem Unternehmen wirken Spotmarktpreise nur dann unmittelbar auf den Strompreis, wenn der Liefervertrag entsprechend ausgestaltet ist.
Am Terminmarkt werden Strommengen für künftige Lieferzeiträume gehandelt – beispielsweise für Monate, Quartale oder Jahre. Unternehmen können über entsprechende Beschaffungsmodelle Preise oder Preisbestandteile im Voraus absichern. Ob das sinnvoll ist, hängt unter anderem von Verbrauch, Vertragslaufzeit, Risikobereitschaft und Planungsbedarf ab.
eb24 betrachtet relevante Marktpreise im Zusammenhang mit dem Verbrauch, der Vertragsstruktur und dem Beschaffungsmodell eines Unternehmens. Day-Ahead-, Intraday- und Terminmarktpreise können dabei unterschiedliche Funktionen erfüllen. Sie sind keine Garantie für einen bestimmten Einkaufspreis, sondern mögliche Grundlagen für eine fundierte Beschaffungsentscheidung.
Lastspitzen sind kurzzeitige Höchstwerte des Stromverbrauchs, die den Leistungspreis der Netzentgelte maßgeblich bestimmen. Viele Netzbetreiber ermitteln die abgerechnete Leistung anhand dieser Spitzenwerte. Eine Reduzierung senkt die Nettokosten nachhaltig.
Lastspitzen werden durch Lastmanagement, Verbrauchssteuerung oder zeitliche Verschiebung von Prozessen gemindert. eb24 analysiert die Lastgangdaten und entwickelt betriebsindividuelle Strategien zur kostenoptimierten Steuerung.
Die Auswertung kann hohe Leistungswerte und deren zeitliches Auftreten sichtbar machen. Ob daraus eine konkrete Maßnahme folgt, hängt von den betrieblichen Ursachen und den technischen Möglichkeiten vor Ort ab.
Die registrierende Leistungsmessung (RLM) erfasst den Stromverbrauch in kurzen Zeitintervallen und liefert detaillierte Lastgangsdaten. Sie bildet die Grundlage für wirtschaftliche Energiebeschaffung und Netzentgelte in gewerblichen und industriellen Anlagen.
Ein RLM-Zähler ist ab einem Jahresverbrauch von mehr als 100.000 kWh oder bei einer Anschlussleistung ab 250 kW in der Regel vorgeschrieben. Die Daten dienen der bilanziellen Energiebeschaffung und der optimierten Netznutzung.
Ja. Unsere RLM-Experten analysieren Arbeitspreise, Leistungspreise, Blindarbeitsterme, Netzentgelte und Lastgänge. Ziel ist die Erkennung von Überfakturierung und die Optimierung der Beschaffungsstruktur.
Ein RLM-Lastgang bildet den zeitlichen Verlauf des gemessenen Energiebezugs eines Unternehmens ab. Er kann dabei helfen, Verbrauchsspitzen, wiederkehrende Muster und den Energiebedarf zu verschiedenen Zeiten sichtbar zu machen.
RLM steht für registrierende Leistungsmessung. Die Messwerte werden in regelmäßigen Zeitintervallen erfasst und können für die Analyse des Energiebezugs eines Unternehmens herangezogen werden.
Eine Lastgangprüfung kann zeigen, wann der Energiebedarf besonders hoch ist und ob bestimmte Verbrauchsmuster wiederholt auftreten. Damit erhalten Unternehmen eine Grundlage, um mögliche Optimierungsansätze gezielt zu prüfen.
Eine Analyse kann mögliche Ansatzpunkte für eine Kostenoptimierung aufzeigen. Ob und in welcher Höhe sich Kosten reduzieren lassen, hängt von den konkreten Lastgangdaten, den betrieblichen Abläufen und den umsetzbaren Maßnahmen ab. Eine bestimmte Einsparung lässt sich daher nicht pauschal zusagen.
In der Regel sind die verfügbaren RLM-Lastgangdaten und der gewünschte Betrachtungszeitraum hilfreich. Auch Angaben zu Betriebszeiten, besonderen Produktionsabläufen oder relevanten Anlagen können die Einordnung unterstützen. Welche Unterlagen in IHREM konkreten Fall benötigt werden, klärt eb24 persönlich mit Ihnen.
Eine Lastganganalyse kann für Unternehmen interessant sein, die ihren Energiebezug besser verstehen, auffällige Verbrauchsverläufe prüfen oder mögliche Ansatzpunkte zur Optimierung untersuchen möchten. Besonders hilfreich ist sie, wenn passende Messdaten und Informationen zum Betriebsablauf vorliegen.
Das hängt vom Analyseziel und den betrieblichen Veränderungen ab. Eine erneute Prüfung kann beispielsweise dann sinnvoll sein, wenn sich Betriebszeiten, Anlagen oder Produktionsabläufe wesentlich ändern. eb24 kontrolliert jährlich IHRE Lastgänge, damit SIE
Nein. Eine Lastgangprüfung liefert Erkenntnisse und kann mögliche Potenziale sichtbar machen. Ob daraus Einsparungen entstehen und wie hoch diese ausfallen, hängt von den jeweiligen Gegebenheiten und der Umsetzung geeigneter Maßnahmen ab.
Energiekosten sind ein signifikanter Kostenblock in der GuV und beeinflussen Unternehmensbewertungen direkt. Eine Optimierung vor Verkauf oder Due Diligence verbessert die wirtschaftlichen Kennzahlen. eb24 identifiziert Einsparpotenziale und bereitet die Energiedaten für Transaktionsprozesse auf.
In Sanierungsfällen senken wir kurzfristig die Energieaufwendungen durch Prüfung laufender Verträge, Rückforderung überhöhter Entgelte und Neuverhandlung der Beschaffungskonditionen. Die verbesserte Kostenstruktur stärkt die Liquidität und die Verhandlungsposition gegenüber Gläubigern.
Ja. Wir korrigieren historische Fehlposten, senken versteckte Energielasten in der GuV und verbessern die wirtschaftliche Darstellung des Unternehmens für Käufer, Investoren oder Insolvenzverfahren.
Der Messstellenbetreiber (MSB) ist für die Installation, den Betrieb und die Wartung der Messstellen zuständig und liefert die Verbrauchsdaten an Lieferanten und Kunden. Die Kosten für den MSB werden über die Strom- oder Gasrechnung ausgewiesen. Wir prüfen, ob die Leistungen des MSB korrekt abgerechnet werden.
In vielen Fällen können Gewerbekunden zwischen verschiedenen Messstellenbetreibern wählen, sofern die technischen Voraussetzungen gegeben sind. Ein Wechsel kann die Grundpreise und die Servicequalität positiv beeinflussen. eb24 prüft die Wirtschaftlichkeit und die Vertragsbedingungen eines Wechsels.
Es handelt sich um ein formelles Beschaffungsverfahren, bei dem Lieferanten aus verschiedenen EU-Ländern zur Abgabe von Angeboten für Strom- oder Gaslieferverträge aufgefordert werden. Ziel ist die Nutzung grenzüberschreitenden Wettbewerbs zur Optimierung der Energiekosten.
Nein. Auch rein deutsche Standorte können von europaweiten Ausschreibungen profitieren, wenn internationale Lieferanten über nationale Regulierungsrahmen hinweg in Deutschland beliefern dürfen.
Digitale Vergleichsdienste aggregieren Standardprodukte für Privat- und Kleinverbraucher auf Basis weniger Stammdaten. Eine europaweite B2B-Ausschreibung durch eb24 berücksichtigt individuelle Verbrauchsprofile, Lastgänge, Flexibilitätsanforderungen und verhandelt unternehmensspezifische Vertragskonditionen.
Ja. Netzentgelte und Umlagen sind vom Lieferanten unabhängig. Sie werden vom jeweiligen Betreiber des Verteil- oder Transportnetzes am Standort erhoben und sind in der Regel identisch, unabhängig vom gewählten Energielieferanten.
Bei einer Rechnungsprüfung werden ausgewählte Angaben einer Energieabrechnung nachvollzogen. Dazu können etwa Abrechnungszeitraum, Zählerstände, Verbrauch, Preise, Abschläge und bereits geleistete Zahlungen gehören. Welche Punkte geprüft werden, hängt vom Auftrag und den vorhandenen Unterlagen ab.
Eine Prüfung kann sinnvoll sein, wenn die Rechnung ungewöhnlich hoch ist, der Verbrauch stark von früheren Zeiträumen abweicht oder einzelne Positionen für Sie nicht nachvollziehbar sind. Vergleichen Sie zunächst die Zählerstände und Abrechnungszeiträume mit Ihren Unterlagen. Ein Vergleich des Strompreises ist mindestens einmal im Jahr immer sinnvoll.
Das gilt ebenfalls bei auffälligen Verbrauchswerten, einer unerwarteten Nachzahlung oder unklaren Angaben zu Zählerständen und Preisen. Halten Sie nach Möglichkeit die aktuelle Rechnung, frühere Abrechnungen und eigene Zählerstandsdokumentationen bereit. Den Gaspreis jährlich zu vergleichen sollte man zu Kostenersparnis immer durchführen oder es einfach uns erledigen lassen.
Prüfen Sie, ob die Rechnung die Ableseart ausweist und ob Sie einen eigenen Zählerstand dokumentiert haben. Teilen Sie Ihrem Energieversorger einen aktuellen, nachvollziehbaren Zählerstand mit und fragen Sie, ob eine Korrektur der Abrechnung möglich ist. Die Verbraucherzentrale empfiehlt, geschätzte Werte mit den tatsächlichen Zählerständen abzugleichen. Für unsere Kunden speichern wir diese Nachweise nach Wunsch und klären den Sachverhalt mit den Energieversorgern.
Hilfreich sind die beanstandete Rechnung, der Vertrag oder die Tarifbestätigung, frühere Abrechnungen, Zählerstandsfotos sowie Zahlungsnachweise. Welche Dokumente im konkreten Fall erforderlich sind, teilen wir Ihnen gerne persönlich mit.
Nicht immer. Das Ergebnis hängt davon ab, welche Informationen und Nachweise verfügbar sind. Eine Prüfung kann Auffälligkeiten sichtbar machen und offene Fragen benennen; sie garantiert jedoch weder einen Fehler noch eine Erstattung. Den Schriftverkehr erledigen wir für Sie, wenn Sie unser Energiekunde sind, kostenfrei.
Das lässt sich nicht pauschal sagen. Ergibt sich eine nachvollziehbare Unstimmigkeit, können Sie diese gegenüber Ihrem Energieversorger ansprechen. Ob sich daraus eine Rechnungskorrektur oder Erstattung ergibt, entscheidet sich im jeweiligen Einzelfall.
JA. Diese Dienstleistung ist jedoch kostenpflichtig. Wenn Sie nach der Klärung unser Kunde werden im Energiesektor, wird die die Dienstleistung entweder rabattiert oder sogar zu 100% gutgeschrieben werden, dies hängt von Einzelfall und Aufwand ab.
Das hängt von der konkreten Situation ab. Lassen Sie Zahlungsfristen und mögliche Folgen nicht außer Acht und holen Sie bei Streit über eine Rechnung im Zweifel rechtliche oder unabhängige Verbraucherberatung ein. Die Bundesnetzagentur informiert allgemein über Energieabrechnungen und Verbraucherrechte.
Die Dauer hängt vom Umfang der Rechnungen, sowie Anzahl der Zähler ab und ob alle benötigten Unterlagen vorliegen.
Unsere privaten Kunden zahlen seit Entstehung von eb24 im Jahre 2010, kein Entgelt für unsere Beratung oder Rechnungsprüfung.
Ein separater Zähler kann helfen, die Strommenge fürs Fahrzeug vom übrigen Verbrauch zu trennen. Ob diese Lösung für Ihren konkreten Fall geeignet ist und welche Anforderungen an den Nachweis gelten, sollte individuell geprüft werden.
Nein. Der Zähler allein begründet keine Steuervergünstigung. Er kann lediglich einen Nachweis über den Verbrauch liefern. Ob eine Erstattung steuerlich begünstigt behandelt werden kann, hängt von der konkreten Konstellation und den geltenden Vorgaben ab.
Für zuhause geladene betriebliche Elektro- und Hybridfahrzeuge kann die Erfassung der selbst getragenen Stromkosten relevant sein. Welche Nachweise und Abrechnungswege passen, sollte der Arbeitgeber mit seiner Steuerberatung abstimmen.
Nein. Beim PV-Contracting finanziert der Projektpartner die Anlage. Ihr Unternehmen nutzt den erzeugten PV-Strom und bezahlt dafür den vereinbarten Preis.
Eine erste Prüfung ist ab etwa 30 kWp möglich. Dafür wird grob eine geeignete Dach- oder Freifläche von etwa 200 bis 250 m² benötigt. Ob die Fläche ausreicht, hängt von den technischen Gegebenheiten ab.
Der im Vertrag vereinbarte Preis für den PV-Strom bleibt während der 20-jährigen Vertragslaufzeit unverändert. (Stand 2026-10.29 – es gelten immer die aktl. Vertragsbedingungen)
Am Ende der Vertragslaufzeit kann Ihr Unternehmen die Anlage für 1 Euro übernehmen. Alternativ kann der Vertrag bis zu zweimal um jeweils 5 Jahre verlängert werden. Die konkrete Ausgestaltung richtet sich nach den Vertragsbedingungen.
Wenn die PV-Anlage keinen oder nicht ausreichend Strom erzeugt, deckt Ihr regulärer Stromvertrag den verbleibenden Bedarf Ihres Unternehmens. Der festgelegte PV-Strompreis gilt für den PV-Strom, den Ihr Unternehmen aus der Anlage bezieht.
Der Projektpartner übernimmt die im Vertrag vereinbarten Leistungen für Betrieb und Wartung der Anlage.
Nicht selbst genutzter PV-Strom kann in das öffentliche Netz eingespeist werden. Je nach Projekt können weitere Nutzungsmöglichkeiten geprüft werden.
Ein Speicher kann als Ergänzung geprüft werden. Ob er zum Standort und zum Verbrauchsprofil Ihres Unternehmens passt, wird individuell betrachtet.
Das hängt vor allem von Ihrem Stromverbrauch, der verfügbaren Fläche und den technischen Voraussetzungen ab. In einem ersten Gespräch lässt sich klären, ob eine individuelle Prüfung sinnvoll ist.
Ein Energieaudit ist eine systematische Analyse des Energieeinsatzes und Energieverbrauchs. Es soll Energieflüsse und wirtschaftliche Möglichkeiten zur Verbesserung der Energieeffizienz identifizieren und in einem Bericht dokumentieren.
Für Unternehmen, die dem EDL-G zufolge auditpflichtig sind, ist mindestens alle vier Jahre ein weiteres Energieaudit durchzuführen.
Die Pflicht betrifft grundsätzlich Unternehmen, die nicht als KMU gelten. Bei Beteiligungen oder verbundenen Unternehmen kann die Einordnung komplexer sein. Deshalb sollte der Unternehmensstatus anhand der geltenden Kriterien geprüft werden.
Bei einer Vielzahl gleichartiger Standorte kann unter den BAFA-Vorgaben ein Multi-Site-Verfahren möglich sein. Dafür müssen die Standorte vergleichbar sein und die Clusterbildung muss den Anforderungen entsprechen.
Ein Energieaudit identifiziert und bewertet Maßnahmen. Die Durchführung einzelner vorgeschlagener Maßnahmen ist nicht automatisch Bestandteil des Audits. Für gesetzliche Folgepflichten sind die jeweils geltenden Vorgaben gesondert zu prüfen.
Dabei werden elektrische Geräte geprüft, die während des Betriebs bewegt oder leicht von einem Ort zum anderen gebracht werden können und dabei mit dem Stromkreis verbunden sind. Dazu zählen beispielsweise Elektrowerkzeuge, Verlängerungsleitungen, Leitungsroller, Leuchten sowie Netz- und Ladegeräte.
eb24 prüft ortsveränderliche elektrische Betriebsmittel. Ortsfeste Anlagen und Betriebsmittel gehören nicht zu diesem beschriebenen Leistungsumfang.
Das Angebot richtet sich an Unternehmen, die ihre ortsveränderlichen elektrischen Betriebsmittel prüfen müssen oder möchten und die Ergebnisse dokumentieren lassen möchten. Der konkrete Umfang wird anhand der vorhandenen Prüflinge abgestimmt.
Die Prüfung kann bei eb24 oder direkt am Unternehmensstandort erfolgen. Welche Durchführung sinnvoll ist, hängt unter anderem von Anzahl und Verfügbarkeit der Prüflinge ab.
Die Abrechnungen der letzten drei Jahre können geprüft und bei Rechen- oder Rechtsfehlern korrigiert werden. Bei Dauerfehlern oder ausgebliebenen Abrechnungen ist unter Umständen auch eine weiter zurückreichende Analyse sinnvoll.
Vergleichen Sie zunächst die Zählerstände auf der Rechnung mit eigenen Ablesungen oder früheren Rechnungen. Prüfen Sie außerdem, ob der Verbrauch abgelesen, fernübermittelt oder geschätzt wurde. Die Rechnung muss angeben, wie der Verbrauch ermittelt wurde
Ein geschätzter Zählerstand ist kein direkt abgelesener Wert, sondern ein vom Lieferanten oder einem anderen zuständigen Beteiligten ermittelter Wert. Prüfen Sie, ob auf der Rechnung die Ermittlung als Schätzung gekennzeichnet ist und ob ein eigener Zählerstand als Vergleich vorliegt.
Das hängt von der konkreten Situation ab. Eine Beanstandung sollte nachvollziehbar und schriftlich gegenüber dem Energieversorger erfolgen. Die Verbraucherzentrale empfiehlt, eine Rechnung bei festgestellten Fehlern zu beanstanden und dabei auch zu prüfen, ob zumindest ein unstrittiger Teilbetrag berechtigt ist. Bei einer konkreten Zahlungsforderung sollte die individuelle Situation geprüft werden.
Die Rechnung muss grundsätzlich spätestens sechs Wochen nach Ende des Abrechnungszeitraums zur Verfügung gestellt werden. Bei bestimmten monatlichen Abrechnungen gilt eine Frist von drei Wochen. Eine Fristüberschreitung lässt den Anspruch auf Abrechnung des tatsächlichen Verbrauchs nicht automatisch entfallen.
Ergibt sich aus der Abrechnung ein Guthaben, muss es vollständig mit der nächsten Abschlagszahlung verrechnet oder binnen zwei Wochen ausgezahlt werden. Für Guthaben aus einer Abschlussrechnung gilt ebenfalls eine Auszahlungsfrist von zwei Wochen.
Nein, Sie müssen ihren Zähler nicht kostenpflichtig austauschen, es sei denn Sie möchten Ihren alten Drehstromzähler gegen einen modernen elektrischen Zähler kostenpflichtig austauschen. Ist z.B. ein Zähler defekt, wird dieser vom Netzbetreiber im Normalfall kostenfrei ausgetauscht.
Der Begriff „Stromsee“ wird im Kontext der Energiewende und erneuerbaren Energien verwendet, um auf die Speicherung von überschüssiger elektrischer Energie aus erneuerbaren Quellen hinzuweisen. Dies geschieht oft in Phasen, in denen die Produktion erneuerbarer Energie die aktuelle Nachfrage übersteigt. Ein „Stromsee“ kann verschiedene Arten von Speichern umfassen, darunter Batteriespeicher, Pumpspeicherkraftwerke, Druckluftspeicher und andere Technologien zur kurz- oder langfristigen Energiespeicherung. Diese Speicher dienen dazu, überschüssige Energie zu Zeiten hoher Produktion zu speichern, um sie dann bei Bedarf zu nutzen, wenn die erneuerbaren Ressourcen (wie Wind oder Sonne) nicht ausreichend Energie liefern. Die Idee hinter einem „Stromsee“ ist es, die Flexibilität und Zuverlässigkeit des Stromnetzes zu verbessern, indem die Unregelmäßigkeiten in der erneuerbaren Energieerzeugung ausgeglichen werden. Es trägt zur effizienteren Nutzung erneuerbarer Energien bei und hilft, die Netzstabilität zu gewährleisten.
Gemäß dem Netznutzungsvertrag ist es jedem Anbieter gestattet, deutschlandweit Strom/Gas anzubieten. Die Entscheidung darüber, ob Sie selbst den Verbrauch ablesen oder ein Mitarbeiter des örtlichen Netzbetreibers vorbeikommt, liegt in den Händen des Netzbetreibers. Es entstehen für Sie keine zusätzlichen Kosten.
Durch den Netznutzungsvertrag und die allgemeine Grundversorgung für Haushaltskunden erhalten Sie kontinuierlich Strom, mit Ausnahme von Stromausfällen. Die einzige reguläre Situation, in der die Stromversorgung unterbrochen wird, besteht darin, dass Sie keinen Strom erhalten, wenn Sie Ihre Rechnung beim Anbieter nicht bezahlen.
Vergleichsportale listen Standardtarife auf. Unsere Fachleute bei eb24 prüfen die Korrektheit historischer Abrechnungen, Verbräuche und Verträge, inklusive RLM-Strukturen, Netzentgelten und Blindarbeit.
✔ Strom: Eintarif – Zähler/ Zweitarif – Zähler
✔ Gas: Zähler jeglicher Art
✔ Nachtspeicher (HT/NT): mit gemeinsamer und getrennter Zählung
✔ Wärmepumpen/ Wärmestrom – Zähler
✔ RLM: Registrierende Leistungsmessung
✔ Photovoltaik – Zähler
✔ Ladesäulen/ Wallbox – Zähler
Nein. eb24 stellt keinen Tarifrechner für private oder Gewerbekunden bereit. Der Schwerpunkt liegt auf der Energieberatung für Unternehmen und andere gewerbliche Abnehmer, sowie Privatpersonen, die den Wechsel- & Erinnerungsservice nutzen möchten.
Ja. eb24 kann alle Gasanbieter in Deutschland für private Gaszähler vergleichen.
Ja. eb24 unterstützt private und gewerbliche Kunden unter anderem mit Energieeinkauf, Rechnungsprüfung sowie der Analyse von Verträgen, Zählern, Verbrauch und RLM-Lastgängen.
Nein. eb24 ist kein Energieversorger, Strom- oder Gaslieferant. eb24 arbeitet unabhängig von allen Netzbetreibern, Lieferanten und die eb24 Mitarbeiter beraten zu Tarifen, erledigen den gesamten Schriftverkehr und sind für Sie da, wenn mal etwas nicht richtig laufen sollte, seitens der Anbieter.
Nein. Eine Rechnung kann nur der zuständige Energieversorger ändern. eb24 kann dabei unterstützen, mögliche Unstimmigkeiten zu erkennen und konkrete Rückfragen für die Klärung vorzubereiten.
Ja. Die Höhe eines Abschlags lässt sich unter anderem im Verhältnis zum bisherigen Verbrauch und zu den geltenden Preisen einordnen. Der Abschlag ist eine Vorauszahlung und nicht mit dem endgültigen Rechnungsbetrag gleichzusetzen.
Nein. Eine Heizkostenabrechnung des Vermieters oder der Hausverwaltung ist eine andere Abrechnung mit eigenen Grundlagen und Prüfpunkten.
Nein. eb24 ist Ihr persönlicher Energieberater. eb24 liefert weder Strom noch Gas und ist kein Vergleichsportal.
✔ Zählernummer
✔ Kundennummer
✔ kWh – Verbrauch
✔ Alles andere übernehmen wir!
✔ …bringen Sie einfach Ihre letzte Abrechnung mit!
Wir übernehmen das Aussortieren von unseriösen Anbietern für Sie, insbesondere solche, die Vorkasse verlangen oder kWh-Pakete anbieten, die später unangenehme Überraschungen mit sich bringen könnten. Durch die sorgfältige Prüfung des Kleingedruckten und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) eliminieren wir potenziell dubiose Anbieter im Voraus für Sie.
Wir erinnern alle unsere Kunden rechtzeitig, kurz vor dem jeweiligen Vertragsende. Unseren Erinnerungsservice kann jeder Kunde per Telefon, per E-Mail, per Whatsapp oder Telegram kostenfrei in Anspruch nehmen.
Natürlich können Sie auch Ihren Nachtspeicher-Tarif über uns wechseln. Dies ist schon seit 2010 in der ganzen Bundesrepublik Deutschland bei uns möglich.
Die Beratung ist für Sie und alle unsere Privatkunden grundsätzlich kostenfrei. Bei Nachtspeicher- und Gewerbekunden können bei hohem Aufwand Kosten (10-30% von der erwirtschafteten Ersparnis) entstehen. Dies kann jedoch ausschließlich passieren, wenn Sie mindestens 1000€ und mehr einsparen, aber dies ist ja ein fairer Deal!
Unsere Beratungsdienstleistungen konzentrieren sich hauptsächlich auf die Sprachen Deutsch, Polnisch und Englisch. Durch den Einsatz von technischer Unterstützung, wie zum Beispiel DeepL, ist es uns jedoch möglich, Beratungen in nahezu allen Sprachen anzubieten. Um sicherzustellen, dass Ihre Beratung reibungslos verläuft, empfehlen wir allen Kunden, die eine Beratung in Fremdsprachen wünschen, im Voraus einen Termin zu vereinbaren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anforderungen bestmöglich zu erfüllen.
Wir schützen Sie nicht nur vor Preiserhöhungen, sondern auch vor drohenden Anbieterinsolvenzen. Gleichzeitig kontaktieren wir Sie, wenn sie eine Wechselmöglichkeit haben, um eine höhere Ersparnis zu erreichen.
Nein. Die Erstellung und Prüfung neuer Angebote ist zunächst eine Entscheidungsgrundlage. Ob ein Angebot angenommen und ein neuer Vertrag abgeschlossen wird, entscheidet der Kunde.
Der Erinnerungsservice von eb24 selbst löst keine Vertragsverlängerung aus. Ob und unter welchen Bedingungen sich ein bestehender Vertrag verlängert, richtet sich nach den jeweiligen Vertragsbedingungen.
Für eine fundierte Prüfung sind insbesondere Angaben zu den bestehenden Strom- und Gasverträgen sowie zu den betroffenen Verbrauchsstellen hilfreich. Welche Unterlagen im Einzelfall benötigt werden, stimmt eb24 mit dem Kunden ab.
Ja. eb24 kann Kunden vor dem Ende ihrer Strom- und Gasverträge kontaktieren und neue Angebote erstellen.
Ja. Bei Unternehmen mit mehreren Verbrauchsstellen können die vorliegenden Vertrags- und Laufzeitdaten gemeinsam betrachtet werden. Das erleichtert die Übersicht über anstehende Vertragsenden.
Nein. Der Service unterstützt dabei, Vertragsenden im Blick zu behalten. Maßgeblich bleiben die konkreten Laufzeiten, Kündigungsfristen und Bedingungen des jeweiligen Vertrags.
Ein einfacher Tarifrechner kann meist nur wenige Angaben berücksichtigen. Für eine belastbare Bewertung können jedoch auch Rechnungen, Vertragsbedingungen, Zählerstruktur, Lastgangdaten und mehrere Lieferstellen relevant sein. eb24 setzt deshalb auf eine individuelle Prüfung statt auf einen pauschalen Rechnerwert.
Nicht immer. Zwei Unternehmen mit gleichem Jahresverbrauch können unterschiedliche Verbrauchsverläufe, Leistungsspitzen, Abnahmestellen und Vertragsbedingungen haben. Bei RLM-Kunden ist insbesondere der Lastgang wichtig, weil neben dem Energieverbrauch auch die gemessene Leistung für die Kosten relevant sein kann.
Nein. Der Arbeitspreis ist nur ein möglicher Bestandteil der Gesamtkosten. Je nach Liefervertrag und Abnahmestelle können beispielsweise Grund- oder Leistungspreise, Netzentgelte, Messentgelte, Steuern, Abgaben und Umlagen hinzukommen. Welche Bestandteile konkret anfallen, ergibt sich aus den jeweiligen Vertrags- und Abrechnungsdaten.
Ein niedriger Arbeitspreis allein zeigt nicht die Gesamtkosten des Vertrags. Entscheidend ist, welche Preisbestandteile enthalten sind, welche weiteren Entgelte anfallen und ob Laufzeit, Preisregelungen und Lieferbeginn zur Situation des Unternehmens passen. eb24 betrachtet deshalb nicht nur einen einzelnen Preiswert, sondern die relevanten Kosten und Bedingungen im Zusammenhang.
Beschaffungspreise können sich abhängig von Marktbedingungen und Beschaffungszeitpunkt verändern. Ein Preis auf einer Webseite wäre daher an einen konkreten Zeitpunkt und bestimmte Angebotsbedingungen gebunden. Die Bundesnetzagentur weist darauf hin, dass sich Marktpreise durch Veränderungen bei Angebot und Nachfrage kurzfristig ändern können.
Ein Teil der Kosten hängt von Abnahmestelle, Netzgebiet und geltenden Rahmenbedingungen ab. Netzentgelte werden vom zuständigen Netzbetreiber festgelegt; bei RLM-Kunden können Arbeits- und Leistungspreise relevant sein. Steuern, Abgaben und Umlagen sind ebenfalls Bestandteile der Energiekosten und können sich nach den jeweils geltenden Vorgaben verändern.
Ja. Bei mehreren Lieferstellen kann eb24 die vorliegenden Rechnungs-, Vertrags- und Verbrauchsdaten im Zusammenhang betrachten. Dabei lässt sich prüfen, ob sich Unterschiede bei Preisen, Laufzeiten, Verbrauchsprofilen oder Vertragsbedingungen zeigen. Welche Maßnahmen sinnvoll sind, hängt von den konkreten Daten ab.
Nein. Die Analyse und Prüfung dienen dazu, die vorhandene Versorgungssituation und mögliche Handlungsoptionen einzuordnen. Ein verbindliches Lieferangebot ergibt sich erst aus einem konkreten Angebot mit festgelegten Bedingungen, Preisbestandteilen und Gültigkeitszeitraum.
Sie müssen als Kunde keine Sorge haben, wenn Sie den Stromanbieter wechseln. Der Netztnutzungsvertrag sorgt dafür, dass Sie weiterhin Strom haben. Sie brauchen keine Angst zu haben, dass Sie im Dunkeln sitzen. Ein Anbieterwechsel ist kein Grund für eine Stromabschaltung.
Strom an sich ist einheitlich, jedoch können Sie aktiv wählen, aus welchen Energiequellen Ihr Strom stammt. Die Auswahl reicht von erneuerbaren Energien wie Windkraft und Solarenergie bis zu fossilen Brennstoffen wie Kohle und Atomkraft. Ihre Entscheidung beeinflusst direkt die Nachhaltigkeit und Umweltauswirkungen.
Durch das Energiewirtschaftsgesetz und die Grundversorgungsverordnung ist sichergestellt, dass niemand im Dunkeln sitzen muss. Das ist auch beim Anbieterwechsel so. Der Strom fließt weiter wie gehabt, nur ab diesem Zeitpunkt zahlen SIE weniger.
Da es nur eine Sorte vom Strom gibt, flackert das Licht weder beim Ökostrom noch beim Atomstrom.
